Sprzeciw składa dłużnik bezpośrednio do KRD na formularzu „Wniosek o usunięcie lub aktualizację informacji gospodarczej”, dostępnym na stronie:
https://krd.pl/dokumenty/wzory-dokumentow

Wypełniony wniosek wraz z dokumentami uzasadniającymi sprzeciw można wysłać na adres: sprzeciwy@krd.pl. Dokumenty powinny potwierdzać okoliczności wskazane we wniosku, np. spłatę zobowiązania, zawarcie ugody lub treść orzeczenia sądu. Po przyjęciu wniosku KRD weryfikuje zgłoszenie i kontaktuje się z wierzycielem.

Po podjęciu przesłanego wniosku Dział Sprzeciwów zapoznaje się z przesłaną dokumentacją w tej sprawie i drogą mailową informuje o przyjęciu wniosku.
W mailu tym zawarta jest informacja, czy na podstawie Ustawy informacja gospodarcza została zawieszona/zablokowana w systemie Biura.

Zgodnie z Ustawą rozpatrzenie wniosku to termin do 30 dni kalendarzowych, przy czym w wyjątkowych sytuacjach Biuro może rozpatrzenie wniosku wydłużyć do 45 dni. W przypadku takiej decyzji obie strony spory są informowane drogą mailową o wydłużeniu.