INFOLINIA: 71 74 74 700
czynna pon.-pt. 7:30–18:00
(Infolinia ogólna Kampanii KRD)

Skontaktuj się z nami

Związek Przedsiębiorstw Finansowych

decorative image

Członkostwo w ZPF

Certyfikat audytu etycznego


Od 28 stycznia 2008 roku Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej S.A. jest członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce.

Związek Przedsiębiorstw Finansowych powstał w 1999 roku i skupia kilkadziesiąt kluczowych przedsiębiorstw z rynku finansowego w Polsce, w tym banki, zarządzających wierzytelnościami, doradców i pośredników finansowych, przedsiębiorstwa pożyczkowe oraz zarządzające informacją gospodarczą. ZPF to Członek Rady Rozwoju Rynku Finansowego, powołanej do życia przez Ministra Finansów Rzeczpospolitej Polskiej.

Jako Członek ZPF,  raz w roku uczestniczymy w Audycie Etycznym, prowadzonym przez Komisję Etyki ZPF, sprawdzającym stosowanie się do Zasad Dobrych Praktyk. Zaprezentowany obok certyfikat potwierdza, że audyt etyczny przeprowadzony za rok 2024 zakończył się wynikiem pozytywnym.

Więcej informacji o celach, zasadach i sposobie funkcjonowania ZPF


21_PDFsam_certyfikat-2024_1-34_page-0001.jpg
ZPF_ZDP_Podstawowy-(4).jpg

Zasady Dobrych Praktyk


Zasady Dobrych Praktyk to zbiór standardów etycznych i biznesowych stworzonych przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce.  Misją ZPF jest budowanie kapitału społecznego w sektorze finansowym w Polsce. Związek organizuje profesjonalne środowisko dla uczestników sektora, stawiając do ich dyspozycji forum wymiany wiedzy i doświadczeń, promując profesjonalizm, wzajemny szacunek i poszanowanie zasad etycznych w relacjach z Klientami i kontrahentami, czego wyrazem jest ogłoszenie Zasad Dobrych Praktyk.

Jako członek ZPF stosujemy te zasady na co dzień – to dla nas naturalny sposób prowadzenia biznesu. Stawiamy na uczciwość, odpowiedzialność i jasne zasady współpracy, bo wierzymy, że właśnie tak buduje się zaufanie. 


Zobacz aktualną wersję Zasad Dobrych Praktyk 

Kontakt

Komisja Etyki

 

Będąc Członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce w swoich działaniach zobowiązaliśmy się do stosowania Zasad Dobrych Praktyk, w związku z czym każdy nasz klient może zgłosić swoją skargę, zażalenie lub wniosek do Komisji Etyki ZPF bezpośrednio lub przez Rzecznika Etyki ZPF. 

Komisja Etyki to organ kolegialny ZPF, którego głównym zadaniem jest czuwanie nad przestrzeganiem Zasad Dobrych Praktyk przez członków organizacji oraz opiniowanie dokumentów i rozpatrywanie skarg dotyczących naruszeń tych zasad.
Rzecznik Etyki to statutowy organ ZPF, który prowadzi postępowania wyjaśniające, promuje etyczne standardy i świadome korzystanie z usług finansowych oraz wspiera Komisję Etyki w jej działaniach.


Informacje o wniosku

Wniosek możesz złożyć

Listownie

na adres biura ZPF:

ul. Długie Pobrzeże 30

80 – 888 Gdańsk

Emailem

etyka@zpf.pl