Przejdź do treści głównej
Dostałeś sms z KRD? Czekamy na Twój kontakt tel. 71 77 36 502
Jesteśmy bliżej Ciebie! Pobierz aplikację mobilną KRD BIG S.A.
Czynna pon.-pt.: 7:30-18:00
(Infolinia ogólna Kampanii KRD)

Skontaktuj się z nami

Zadłużenie

Komunikat SMS o wpisie do rejestru dłużników – jak sprawdzić, czy jest prawdziwy?

JM
Justyna Murańska
31.08.2026
6 min czytania

Wiadomość o rzekomym zadłużeniu ma wywołać natychmiastową reakcję. Oszuści wykorzystują nazwy rejestrów dłużników, urzędów i znanych firm, aby nakłonić odbiorcę do kliknięcia w link, podania danych albo wykonania szybkiej płatności. Najważniejsza zasada brzmi: nie weryfikuj wiadomości kanałem wskazanym przez jej nadawcę. Zamiast tego samodzielnie wybierz oficjalny kanał kontaktu.

Spis treści

Dostałem SMS z KRD. Co zrobić?


Dostałeś SMS z KRD albo wiadomość podpisaną nazwą KRD? Nie oceniaj jej wyłącznie po nazwie nadawcy. Jeżeli zastanawiasz się, czy SMS z KRD jest prawdziwy, przerwij pośpiech narzucony przez wiadomość i wykonaj sześć kroków niezależnej weryfikacji.
Co zrobić, gdy dostaniesz sms o wpisie do KRD
Nie klikaj w link.

Nawet adres podobny do nazwy znanej instytucji może prowadzić do fałszywego serwisu.

Nie odpowiadaj i nie podawaj danych.

Nie przesyłaj PESEL-u, NIP-u, danych logowania, numeru karty ani kodu BLIK.

Nie płać pod presją czasu.

Groźba wzrostu długu, natychmiastowego wpisu albo blokady konta ma skłonić Cię do działania bez sprawdzenia faktów.

Wejdź na oficjalną stronę samodzielnie.

Wpisz krd.pl w przeglądarce albo skorzystaj z zapisanej wcześniej aplikacji KRD Mobile lub Panelu Klienta.

Sprawdź siebie lub swoją firmę.

Pobierz właściwy raport (np. w KRD Raport Rozszerzony) i porównaj dane z treścią wiadomości.

Zgłoś podejrzaną wiadomość.

Przekaż cały SMS do CERT Polska na numer 8080; możesz też skorzystać z formularza na incydent.cert.pl.

Czy KRD wysyła wiadomości SMS?


Tak, KRD może wysyłać powiadomienia SMS w ramach określonych usług. Przykładem jest monitoring własnej firmy: użytkownik może wybrać powiadomienia e-mail i/lub SMS o dopisaniu do bazy KRD, usunięciu informacji albo aktualizacji danych. Otrzymanie wiadomości jest wtedy związane z wcześniej uruchomioną usługą i ustawieniami użytkownika.

KRD może również wysyłać sms-y, w przypadku informowania Cię o nowych promocjach czy usługach, jeśli wyrażona została zgoda na tego typu komunikaty.

To jednak nie oznacza, że każda wiadomość podpisana nazwą KRD jest prawdziwa. Nazwa nadawcy wyświetlana przez telefon nie daje stuprocentowej gwarancji autentyczności. Cyberprzestępcy potrafią podszywać się pod rozpoznawalne marki, a fałszywy SMS może pojawić się w tym samym wątku co wcześniejsza legalna korespondencja.

Prawdziwość wiadomości potwierdzaj poza SMS-em: w oficjalnym Panelu Klienta, aplikacji lub przez kontakt wskazany na krd.pl. Nie korzystaj z numeru telefonu ani linku podanego w podejrzanej wiadomości.

Jak rozpoznać fałszywy komunikat SMS?


Pojedynczy sygnał nie zawsze przesądza o oszustwie, ale kilka z nich naraz powinno natychmiast zwiększyć czujność:
  • link prowadzi do domeny innej niż oficjalna domena instytucji albo zawiera literówki, dodatkowe wyrazy i nietypową końcówkę,
  • wiadomość żąda natychmiastowej zapłaty niewielkiej kwoty, opłaty za raport lub dopłaty za usunięcie wpisu,
  • nadawca grozi wpisem, komornikiem, sądem, wzrostem długu lub blokadą w ciągu kilku godzin,
  • strona żąda PESEL-u, danych karty, loginu do banku, kodu BLIK lub instalacji aplikacji,
  • SMS nie wskazuje wiarygodnych danych wierzyciela, podstawy i kwoty zobowiązania,
  • wiadomość jest niespodziewana, a wcześniej nie otrzymałeś formalnego wezwania lub informacji dotyczącej należności,
  • nadawca utrudnia kontakt inną drogą albo nalega, aby korzystać wyłącznie z przesłanego linku.
Błędy językowe nadal mogą zdradzać fałszywą wiadomość, ale ich brak nie świadczy o bezpieczeństwie. Dzisiejsze kampanie phishingowe często posługują się poprawną polszczyzną, profesjonalną grafiką i danymi pozyskanymi z wcześniejszych wycieków.

Wpis do KRD a komunikat SMS – co mówi procedura?


Wpis do KRD BIG S.A. odbywa się na zasadach ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych. W przypadku zobowiązania wynikającego z określonego stosunku prawnego wierzyciel musi spełnić łącznie warunki dotyczące m.in. minimalnej kwoty, okresu wymagalności oraz wcześniejszego wezwania do zapłaty z ostrzeżeniem o zamiarze przekazania danych do BIG.

Według aktualnych materiałów KRD minimalna kwota wynosi 200 zł dla konsumenta i 500 zł dla podmiotu niebędącego konsumentem, a zadłużenie musi być wymagalne od co najmniej 30 dni. Od wysłania właściwego wezwania powinien upłynąć co najmniej miesiąc. Sam nagły SMS z linkiem nie zastępuje tych warunków i nie jest wystarczającym dowodem, że wpis rzeczywiście istnieje.

Jeżeli otrzymałeś wiadomość o wpisie, najbezpieczniej pobrać raport o sobie lub swojej firmie z oficjalnego systemu KRD. W raporcie można sprawdzić m.in. liczbę informacji negatywnych, kwotę zaległości oraz dane wierzyciela. Jeśli kwestionujesz informację, skorzystaj z oficjalnej procedury i kontaktu KRD – nie z formularza dostępnego pod linkiem z SMS-a.

SMS o RNP, KRD lub „rejestrze dłużników” – to nie zawsze ten sam rejestr


Oszuści celowo używają ogólnych określeń, takich jak „rejestr dłużników”, „krajowy rejestr zadłużeń” czy „rejestr należności”. W Polsce działają jednak różne źródła danych, o odmiennych podstawach prawnych i zakresie informacji.

Jeżeli SMS nie podaje pełnej nazwy instytucji albo miesza skróty RNP, KRD, BIG i BIK, potraktuj to jako dodatkowy sygnał ostrzegawczy. Więcej o RNP wyjaśniamy w osobnym artykule.

Co zrobić, jeśli kliknąłeś w link lub podałeś dane?


Zareaguj od razu – zakres działań zależy od tego, co wydarzyło się po kliknięciu:
  • jeśli podałeś dane karty lub bankowości – natychmiast skontaktuj się z bankiem przez oficjalną infolinię i zastrzeż odpowiednie instrumenty,
  • jeśli zatwierdziłeś przelew lub transakcję BLIK – zgłoś sprawę bankowi i Policji, zachowując potwierdzenia,
  • jeśli podałeś hasło używane także w innych serwisach – zmień je wszędzie tam, gdzie zostało powtórzone, i włącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe,
  • jeśli zainstalowałeś aplikację lub profil – odłącz urządzenie od sieci i skorzystaj z profesjonalnej pomocy technicznej,
  • zachowaj SMS, adres strony, zrzuty ekranu i historię operacji jako materiał do zgłoszenia,
  • zgłoś incydent do CERT Polska i – jeśli doszło do wyłudzenia albo kradzieży – na Policję.

Jak bezpiecznie korzystać z powiadomień SMS KRD?

  1. Włącz monitoring wyłącznie po zalogowaniu do oficjalnego Panelu Klienta lub aplikacji KRD Mobile. 
  2. Zapisz oficjalny adres KRD w zakładkach i otwieraj go niezależnie od otrzymanej wiadomości. 
  3. Nie udostępniaj kodów autoryzacyjnych osobom podającym się za pracowników KRD, banku lub urzędu. 
  4. Regularnie sprawdzaj dane o sobie lub swojej firmie, aby nie uzależniać reakcji wyłącznie od SMS-a. 
  5. Przeszkol pracowników, którzy obsługują firmowy telefon, finanse i korespondencję z wierzycielami. 


Otrzymałeś informację o wpisie? Jeśli wiadomość dotyczy Ciebie lub Twojej firmy, zweryfikuj dane samodzielnie w Panelu Klienta, KRD Mobile albo w raporcie o sobie lub swojej firmie. Jeżeli sprawdzasz kontrahenta, Raport Rozszerzony KRD pozwala zestawić dane z RNP z informacjami gospodarczymi i innymi elementami oceny ryzyka.


Najczęściej zadawane pytania o SMS z KRD
Dostałem SMS z KRD, czy to oszustwo?
Nie da się tego rozstrzygnąć wyłącznie na podstawie nazwy nadawcy. SMS z KRD może być związany z uruchomioną usługą, ale oszuści również podszywają się pod znane marki. Nie klikaj w link; sprawdź informacje niezależnie w Panelu Klienta, KRD Mobile albo przez dane kontaktowe opublikowane na krd.pl.
Czy KRD wysyła SMS-y?
KRD może wysyłać powiadomienia w ramach uruchomionych usług, np. monitoringu własnej firmy. Każdą niespodziewaną wiadomość z linkiem lub żądaniem płatności należy jednak zweryfikować poza SMS-em.
Kiedy KRD wysyła SMS?
owiadomienie SMS może zostać wysłane w ramach usługi wybranej przez klienta, np. monitoringu własnej firmy, gdy w monitorowanych danych pojawi się dopisanie, usunięcie lub aktualizacja informacji. Zakres komunikatów zależy od aktywnej usługi i ustawień użytkownika.
Jak sprawdzić SMS z KRD?
Nie korzystaj z danych podanych w wiadomości. Samodzielnie wpisz krd.pl, zaloguj się do Panelu Klienta lub otwórz oficjalną aplikację KRD Mobile. Porównaj informacje z raportem, a w razie wątpliwości skontaktuj się z KRD przez kanał opublikowany na oficjalnej stronie.
Czy KRD wysyła linki w wiadomościach?
Sama obecność albo brak linku nie przesądza o autentyczności SMS-a. Może się zdarzyć, że sms-y z KRD będą zawierać link, np. do pobrania aplikacji czy dedykowanej promocji. Nie używaj jednak linku z niespodziewanej wiadomości do logowania, płatności ani podawania danych. Otwórz krd.pl samodzielnie lub skorzystaj z wcześniej zainstalowanej aplikacji KRD Mobile.
Jak sprawdzić, czy mam wpis w KRD?
Wejdź samodzielnie na oficjalną stronę KRD i - jeśli już jesteś klientem, zaloguj się do Panelu Klienta. Możesz jeszcze szybciej sprawdzić to w oficjalnej aplikacji KRD Mobile - dostępnej dla naszych klientów. Nie loguj się przez link z podejrzanej wiadomości. Jeśli nie posiadasz konta w KRD., wejdź przez stronę główną krd.pl w zakładkę "Załóż konto".
SMS o długu – co zrobić?
Nie płać pod presją i nie podawaj danych. Ustal nazwę wierzyciela, podstawę oraz kwotę zobowiązania w niezależnym źródle. Jeżeli doszło do próby wyłudzenia, zachowaj wiadomość i zgłoś ją do CERT Polska.
Czy za sprawdzenie wpisu trzeba zapłacić w ciągu 24 godzin?
Presja bardzo krótkiego terminu i groźba wzrostu długu są typowymi elementami oszustwa. Warunki pobrania raportu sprawdzaj wyłącznie w oficjalnym serwisie KRD.
Gdzie zgłosić fałszywy SMS?
Przekaż całą wiadomość do CERT Polska na bezpłatny numer 8080. Incydent można też zgłosić przez formularz na incydent.cert.pl.
Czy sam SMS oznacza, że dług istnieje?
Nie. SMS jest tylko wiadomością i nie potwierdza podstawy, wysokości ani aktualności zobowiązania. Potwierdzeniem mogą być dane w oficjalnym raporcie i dokumenty wierzyciela.
Czy SMS o RNP oznacza wpis do KRD?
Nie. RNP i KRD to odrębne źródła danych. RNP dotyczy określonych należności publicznoprawnych, natomiast KRD jest biurem informacji gospodarczej. Dane z RNP mogą być dostępne w Raporcie Rozszerzonym KRD, ale rejestry nie są tym samym.
Sprawdzaj dane, nie emocje wywołane SMS-em
Fałszywy komunikat działa dlatego, że wykorzystuje pośpiech i obawę przed konsekwencjami finansowymi. Najskuteczniejszą ochroną jest przerwanie schematu: nie klikaj, nie płać, nie odpowiadaj i nie podawaj danych. Nie rób nic „na już”. Zweryfikuj informacje na spokojnie, w oficjalnym źródle otwartym niezależnie od wiadomości.

Jak szybko i bezpiecznie sprawdzę siebie w KRD?


W KRD możesz sprawdzić siebie lub swoją firmę oraz korzystać z monitoringu, który informuje o zmianach w danych wybranym kanałem, np. SMS-em lub e-mailem. KRD BIG S.A. udostępnia klientom także oficjalną aplikację KRD Mobile na urządzenia z systemem Android i iOS. Bezpieczne logowanie kodem PIN, Face ID lub Touch ID pozwala sprawdzić dane nawet w kilka sekund, bez korzystania z linku otrzymanego w wiadomości.