Jak dopisać dłużnika do Krajowego Rejestru Długów online - krok po kroku

Dlaczego wpis ma znaczenie?

Krajowy Rejestr Długów (KRD) gromadzi i udostępnia dane dotyczące zadłużenia zarówno konsumentów, jak i firm – od małych przedsiębiorców po duże korporacje. Współpracuje m.in. z bankami, firmami pożyczkowymi, dostawcami telekomunikacyjnymi, energetycznymi itd.

Wpis w KRD ma konkretne, praktyczne skutki dla dłużnika:

• może utrudniać lub uniemożliwiać zaciąganie nowych kredytów, pożyczek, odroczonych płatności, płatności ratalnej czy leasingów,

• może blokować zawarcie umów z dostawcami usług (np. telekomunikacyjnych, energetycznych),

• obniża wiarygodność płatniczą w oczach potencjalnych kontrahentów,

• mobilizuje do szybszej spłaty zadłużenia.

Właśnie dlatego samo ostrzeżenie o zamiarze dokonania wpisu może motywować dłużnika do uregulowania należności, zwłaszcza że wpis może wpłynąć na jego wiarygodność finansową.

Kto może dopisać dłużnika do KRD?

Wpis do rejestru może zlecić:

• przedsiębiorca – zarówno osoba fizyczna prowadząca działalność, jak i spółka,

• osoba prywatna – jeśli posiada tytuł wykonawczy, czyli co do zasady tytuł egzekucyjny zaopatrzony w klauzulę wykonalności (np. prawomocny wyrok sądu zaopatrzony w klauzulę wykonalności),

• spółdzielnia mieszkaniowa,

• instytucja finansowa,

• jednostka samorządu terytorialnego.

Jakie warunki musisz spełnić przed wpisem? (Najważniejsze zasady)

Zanim przejdziesz do samego procesu, sprawdź, czy spełniasz wszystkie wymagane przez ustawę warunki. Różnią się one w zależności od tego, czy Twój dłużnik jest konsumentem (osobą prywatną) czy przedsiębiorcą.

Dłużnik będący konsumentem (osoba prywatna)

• Łączna kwota zadłużenia wynosi co najmniej 200 zł,
• należność jest wymagalna od co najmniej 30 dni,
• od wysłania wezwania do zapłaty listem poleconym minął co najmniej 1 miesiąc,
• od dnia wymagalności zobowiązania nie upłynęło 6 lat, a w przypadku roszczeń stwierdzonych prawomocnym orzeczeniem sądu lub innego właściwego organu, orzeczeniem sądu polubownego albo ugodą wskazaną w ustawie – nie upłynęło 6 lat od dnia stwierdzenia roszczenia.

Dłużnik będący przedsiębiorcą (firma)

• Łączna kwota zadłużenia wynosi co najmniej 500 zł,
• należność jest wymagalna od co najmniej 30 dni,
• od wysłania wezwania do zapłaty zawierającego ostrzeżenie o zamiarze przekazania informacji gospodarczej do KRD listem poleconym (lub e-mailem, jeśli umowa to przewiduje) minął co najmniej 1 miesiąc.

Najczęstszy błąd wierzycieli – obowiązkowe wezwanie do zapłaty

Uwaga! Bardzo wiele osób pomija lub nieprawidłowo realizuje ten krok.
Brak wezwania do zapłaty lub wysłanie go w nieodpowiedniej formie uniemożliwia skuteczny wpis do KRD.

Prawidłowe wezwanie musi spełniać określone warunki i zawierać określone informacje jak np.:

• Dane identyfikacyjne - pełne dane wierzyciela oraz dłużnika
• Szczegóły zobowiązania - dokładną kwotę zaległości z rozbiciem na należność główną i ewentualne odsetki, jeżeli występują
• Ostrzeżenie o zamiarze wpisania dłużnika do KRD - wraz z podaniem dokładnych danych biura: Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej S.A., ul. Danuty Siedzikówny 12, 51-214 Wrocław
• Forma i dowód doręczenia - najbezpieczniejszą formą jest wysłanie listem poleconym. Ustawa dopuszcza również dostarczone osobiście do rąk własnych lub - w przypadku firm, gdy umowa to przewiduje – e-mailem na wskazany adres

Jeśli planujesz samodzielnie dostarczyć wezwanie, zapoznaj się z artykułem opisującym wymagania dotyczące tego dokumentu. KRD może także przygotować i wysłać wezwanie w Twoim imieniu. To wygodne rozwiązanie, które zapewnia zgodność dokumentu z obowiązującymi wymogami.

Kiedy procedura jest szybsza – przypadek tytułu wykonawczego

Jeśli zobowiązanie zostało stwierdzone tytułem wykonawczym – czyli co do zasady tytułem egzekucyjnym zaopatrzonym w klauzulę wykonalności – obowiązują odrębne zasady przekazania informacji gospodarczej do KRD. W takim przypadku:

• zamiast czekać miesiąc po wezwaniu, wystarczy wysłać pismo z ostrzeżeniem o wpisie i poczekać jedynie 14 dni,
• pismo nie musi spełniać tak rozbudowanych warunków jak standardowe wezwanie do zapłaty,
• do wniosku musisz dołączyć dane organu orzekającego, datę wydania i sygnaturę tytułu wykonawczego.

Jeśli więc dysponujesz tytułem wykonawczym, możesz skorzystać z odrębnej ścieżki przewidzianej dla takich zobowiązań.

Jak dopisać dłużnika do KRD online – krok po kroku

Możesz skontaktować się telefonicznie, pozostawić dane do kontaktu lub założyć konto online. Link do formularza znajdziesz tutaj.

2. Wyślij wezwanie do zapłaty

Wezwanie do zapłaty możesz zlecić bezpośrednio w Panelu Klienta KRD. Pismo musi spełniać wymagane warunki i zawierać ostrzeżenie o zamiarze przekazania informacji gospodarczej do KRD. Jeżeli wysyłasz wezwanie samodzielnie listem poleconym, zachowaj potwierdzenie nadania.

3. Odczekaj wymagany czas

Po wysłaniu wezwania odczekaj co najmniej 1 miesiąc. Jeżeli zlecasz wysyłkę wezwania przez Panel Klienta KRD w ramach usługi z automatycznym dopisaniem, po upływie wymaganego terminu system dopisze dłużnika do KRD, o ile wcześniej nie wycofasz sprawy. Jeżeli nie korzystasz z automatycznego dopisania, po upływie wymaganego terminu możesz samodzielnie zlecić wpis w Panelu Klienta.

4. Zaloguj się do panelu KRD i wypełnij formularz wpisu

Po zalogowaniu na swoje konto wybierz opcję dopisania dłużnika. Będziesz musiał podać:

• o dane identyfikacyjne dłużnika (imię, nazwisko lub nazwa firmy, PESEL lub NIP, adres),
• o informacje o zobowiązaniu (kwota, waluta, data powstania zaległości, tytuł prawny),
• o datę wysłania wezwania do zapłaty.

5. Prześlij dane

Po przesłaniu formularza dane są sprawdzane pod kątem kompletności i poprawności formalnej. Jeśli formularz jest niekompletny lub wymaga uzupełnienia danych, zostanie zwrócony do uzupełnienia. Nie oznacza to weryfikacji przez KRD zasadności samego zobowiązania.

6. Wpis jest aktywny – monitoruj sytuację

Po zatwierdzeniu wpis staje się widoczny dla instytucji i firm sprawdzających wiarygodność płatniczą. Dłużnik ma prawo wnieść sprzeciw, jeśli kwestionuje istnienie długu.

Jakie dane o dłużniku musisz podać?

W zależności od tego, czy wpisujesz konsumenta czy przedsiębiorcę, zakres wymaganych danych jest nieco inny. Minimalny zestaw to:

• dla osoby prywatnej: imię i nazwisko oraz numer PESEL,
• dla firmy: nazwa firmy, NIP lub numer rejestru, adres siedziby,
• dla zobowiązania: tytuł prawny, kwota i waluta, kwota zaległości, data powstania zaległości, data wysłania wezwania do zapłaty.

Jeśli przekażesz niekompletne dane, KRD zwróci Ci wniosek do uzupełnienia – wpis nie zostanie dokonany.

Co się dzieje po wpisie? Obowiązki wierzyciela

Pamiętaj, że jako wierzyciel masz obowiązek aktualizować lub usuwać wpis w ciągu 14 dni kalendarzowych, gdy:

• dłużnik spłacił całość lub część zadłużenia,
• zobowiązanie wygasło,
• okazało się, że dług nie istniał.

Czy dłużnik może się odwołać?

Tak. Dłużnik, który otrzymał wezwanie do zapłaty lub dowiedział się o wpisie, może:

• zgłosić sprzeciw wierzycielowi przed dokonaniem wpisu (jeśli kwestionuje istnienie długu),
• wnieść sprzeciw do KRD po dokonaniu wpisu, jeśli uważa, że dane są nieprawidłowe lub dług nie istnieje.

KRD ma obowiązek rozpatrzyć sprzeciw w ciągu 30 dni (w wyjątkowych sytuacjach do 45 dni) i w tym czasie może wstrzymać ujawnianie informacji.

Podsumowanie – najważniejsze punkty

• Żeby dopisać dłużnika, zadłużenie musi spełniać określone warunki ustawowe (np. min. 200 zł brutto dla konsumenta, 500 zł brutto dla firmy, min. 30 dni zaległości).
• Wezwanie do zapłaty jest niezbędne przy dopisaniu dłużnika do KRD - pominięcie go uniemożliwia skuteczny wpis.
• Przy wpisie na podstawie tytułu wykonawczego obowiązują odrębne zasady – m.in. co najmniej 14 dni od wysłania lub doręczenia pisma zawierającego ostrzeżenie o zamiarze przekazania danych do KRD oraz 6-letni termin liczony zgodnie z ustawą.
• Po spłacie długu wierzyciel ma obowiązek w ciągu 14 dni kalendarzowych na usunięcie lub aktualizację wpisu.